Семинар-практикум «Эффективное наставничество на производстве: как быстро и качественно обучать новичков»

Сегодня в условиях постоянно растущей конкуренции и финансовой нестабильности рынков наиболее важной задачей является повышение эффективности деятельности компании за счет правильно организованных процессов на производстве. При этом для достижения общего успеха важно правильно распределять энергию руководителей и наставников на выстраивание взаимодействия с «новичками».

 Пройдя обучение, участники семинара смогут:

·       осуществлять наставничество наиболее эффективным способом

·       экономить свое время, и силы и эмоции при обучении новичков

·       быстро и качественно передавать знания, выделять приоритеты в обучении

·       мотивировать учеников и правильно давать обратную связь

 Для кого: руководители и наставники производственных подразделений, HR-специалисты, внедряющие систему наставничества в компании

Формат: семинар-практикум, включающий тематические сессии, интерактивную работу в группах, решение производственных кейсов.

В процессе тренинга участники получат раздаточный материал и памятки, которые удобно использовать в дальнейшей работе.

В процессе обучения участники:

·       познакомятся с технологией быстрого и качественного обучения новичков

·       осознают преимущества правильного подхода к наставничеству

·       освоят приемы, улучшающие процесс взаимодействия наставников с новичками

·       повысят эффективность обучения новичков для достижения производственных целей компании

·       сформируют навыки эффективного взаимодействия с новичками

·       получит инструменты для решения производственных проблем через наставничество

ПРОГРАММА КУРСА:

·       Модуль 1. Наставничество как элемент успеха организации

Четыре компонента жизнеспособности компании. Организация как система. Зоны функциональной ответственности на производстве. Практикум «Как повысить эффективность производства»

·       Модуль 2. Почему наставники нужны на производстве

Современное состояние рынка труда. Причины дефицита кандидатов требуемой квалификации. Проблемы низкой квалификации рабочего персонала. Практикум «Выгоды и сложности обучения новичков»

·       Модуль 3. Роль производственного наставника

Цели наставничества. Четыре требования к производственному наставнику. Типы новичков. Взаимосвязь мотивации новичков и наставников. Деловая игра «Первый рабочий день новичка»

·       Модуль 4. Навыки эффективного взаимодействия с новичками

Алгоритм подготовки новичка к обучению. Правила установления контакта и создания рабочей обстановки. Мотивирование новичка на обучение. Практикум «Навыки общения с новичками»

·       Модуль 5. Технология быстрого и качественного обучения новичков

Основные методы обучения. Принцип быстрого формирования профессиональных навыков у новичков.

·       Модуль 6. Алгоритм эффективной передачи знаний новичку

Метод постоянного улучшения процесса обучения на производстве. Разбиение производственных операций на основные этапы. Выделение ключевых моментов в работе. Подготовка наставника к проведению обучения Практикум «Технология передачи знаний новичку. Составление конспекта наставника»

·       Модуль 7. Управление процессом обучения на производстве

Критерии оценки обучения новичков. Матрица компетенций производственного персонала. Заполнение Листа контроля обучения. Практикум «Визуализация процесса обучения. Анализ проблем по обучению новичков»

·       Модуль 8. Контроль обучения и мотивирующая обратная связь

Типы контроля новичков. Правила конструктивной критики. Фразы для мотивирующей обратной связи, которые «хорошо работают». Практикум «Обратная связь по принципу «Гамбургер»

АВТОР КУРСА (БИЗНЕС-ТРЕНЕР):

Юлия Кобышева, эксперт по развитию сотрудников производственных компаний, построению систем корпоративного обучения и институтов наставничества (сертификат Международной школы ICBT)

·       Консультант по оптимизации процессов управления персоналом

·       Управленческий опыт более 20 лет в крупных российских и зарубежных холдингах таких как: ITM Group (промышленное, энергетическое строительство), Кировский завод (промышленность, машиностроение), Setl Group (девелопмент, жилое строительство). Работа на должностных позициях: Директор по персоналу и организационному развитию, Директор Корпоративного университета, Заместитель генерального директора.

·       Бизнес-коуч в области организационного развития предприятий и внедрения изменений (сертификат Европейской Федерации коучинга ICF).

·       Генеральный директор компании «Академия «ЮКЭН»